在深入开展群众路线教育实践活动,为了有效解决服务群众“最后一公里”问题,眉县法院进一步建立完善了领导干部点名接访、领导干部轮流接访、法官干警携卷下访、接访首问负责制等制度,切实为人民群众提供便捷、高效、文明的接待接访服务。
5月29日是眉县法院党组书记、院长王全怀的接访日。当日上午9时许,王全怀院长到立案信访大厅主动接访来院群众。经过近两个小时的接访,王全怀院长共接待群众7人。在接待中,王全怀院长主动了解群众的诉求,耐心细致地做群众的思想工作,既辩法析理,又动之以情,着重引导群众“信法不信访”,依法维护自己的利益,依法实现自己的合理诉求。在王全怀院长的解答下,2名群众依法当天向法院起诉,3名群众则准备走诉讼渠道维护其合法权益。因另外两名群众反映问题的不属于法院管辖,王全怀院长则耐心细致地予以解答,引导其到有关管理部门合法合理地实现其权益。